Perguntas frequentes

100 peças por modelo e variação de cor. Esse é o nosso mínimo real, não um ponto de partida para negociação — é a menor tiragem em que o custo de molde e preparação ainda faz sentido para os dois lados. Se precisar de menos para um teste, pergunte sobre a opção somente amostra.

Sim. Uma ilustração limpa é o ideal, mas trabalhamos regularmente com rascunhos, fotos de celular de uma fantasia, renders 3D ou um brinquedo existente que você quer refazer. Se a arte mostra só um ângulo, nosso modelista propõe as costas e as laterais para sua aprovação.

O custo depende da complexidade e normalmente fica na casa das centenas de dólares; esse valor costuma ser abatido do pedido em massa. A primeira amostra leva de 7 a 10 dias úteis após a aprovação da prova digital, mais o tempo de courier.

25 a 35 dias após a aprovação da amostra na maioria dos pedidos. Bordado pesado, roupas removíveis, várias cores ou alta temporada (agosto a novembro) podem esticar isso, e dizemos o número real antes de você fechar o pedido, não depois.

Sim, antes de você enviar qualquer coisa. Podemos assinar o seu ou enviar o nosso. Sua arte, moldes e ferramentais são usados apenas nos seus pedidos e nunca são mostrados a outros clientes.

EN71-1/-2/-3 para a Europa, ASTM F963 e CPSIA para os Estados Unidos e AS/NZS ISO 8124 para Austrália e Nova Zelândia. Selecionamos tecido, enchimento, linha e acessórios em conformidade desde a primeira amostra e providenciamos testes na SGS, Bureau Veritas ou Intertek quando você precisa do laudo.

Normalmente 30% de entrada para iniciar a produção e 70% antes do embarque, por transferência bancária. A amostra é paga antecipadamente. Para clientes recorrentes e programas maiores podemos discutir outros arranjos.

Sim — saquinhos individuais com texto de advertência, tags, cartelas, caixas de presente, caixas de display, códigos de barras e etiquetagem para Amazon FBA. Envie sua arte e imprimimos, ou desenvolvemos conforme seu briefing.

Cotamos FOB por padrão e podemos organizar CIF ou DDP porta a porta por mar, ar ou courier expresso. Se você tem seu próprio agente de carga, entregamos no armazém dele e fornecemos os documentos de exportação.

Somente quando você apresenta autorização por escrito do detentor dos direitos. Não reproduzimos o personagem de outra empresa sem isso, assim como não reproduziríamos o seu para outra pessoa.

O mínimo de 100 peças vale por modelo, porque cada um exige molde e preparação próprios. Se você tem vários modelos com o mesmo tecido e construção, avise — às vezes conseguimos melhorar o preço do conjunto.

Envie sua ideia pelo formulário de orçamento, por e-mail para info@customplushchina.com ou pelo WhatsApp. Só o endereço de e-mail é obrigatório. Respondemos em um dia útil com preço, sugestão de tamanho e as dúvidas que tivermos.