よくあるご質問
バイヤー様から最も多くいただくご質問に、営業的な言い回しを避けてお答えします。掲載がないご質問も、1営業日以内にご返信します。
最小ロットはいくつですか？
1デザイン・1カラーにつき100個です。交渉の出発点ではなく、これが本当の下限です。型紙と段取りの費用を考えると、双方にとって成立する最小の数量がこの数字になります。テスト用にさらに少数が必要な場合は、サンプルのみのご注文についてご相談ください。
イラストや写真からでも作れますか？
はい。きれいな線画が理想ですが、紙のラフ、着ぐるみをスマホで撮った写真、3Dレンダリング、作り直したい既存のぬいぐるみからでも日常的に製作しています。一方向からの絵しかない場合は、背面と側面を型紙担当が提案し、ご確認いただきます。
サンプルの費用と期間は？
複雑さによりますが、数百米ドル程度が目安です。通常、量産のご注文時に相殺します。デジタル proof のご承認後、初回サンプルは7〜10営業日、これに国際便の日数が加わります。
量産の納期は？
サンプル承認後25〜35日が一般的です。刺繍量が多い場合、着脱衣装がある場合、複数カラー展開の場合、繁忙期（8〜11月）は延びることがあります。ご発注後ではなく発注前に、実際の日数をお伝えします。
NDAは締結してもらえますか？
はい、データをお送りいただく前に締結します。お客様の書式でも、当社の書式でも構いません。データ、型紙、金型はお客様のご注文にのみ使用し、他社にお見せすることはありません。
対応できる安全基準は？
欧州のEN71-1/-2/-3、米国のASTM F963およびCPSIA、豪州・ニュージーランドのAS/NZS ISO 8124 に対応します。最初のサンプルから適合する生地・詰め物・糸・付属品を選定し、レポートが必要な場合はSGS、Bureau Veritas、Intertek での第三者試験を手配します。
支払条件は？
通常、生産開始時に30%、出荷前に残り70%を銀行送金でお支払いいただきます。サンプル費用は前払いです。リピートのお客様や大型案件では別条件のご相談も可能です。
パッケージや小売用ラベルも対応できますか？
はい。警告表示入りの個別ポリ袋、下げ札、ヘッダーカード、ギフト箱、什器箱、バーコード、Amazon FBA ラベルに対応します。データをお送りいただければ印刷し、デザインからのご依頼も承ります。
ドアツードアの配送は可能ですか？
標準はFOBでのお見積りですが、CIFやDDPでの海上・航空・国際宅配便による戸口配送も手配します。お客様指定のフォワーダーがある場合は、その倉庫まで納品し輸出書類をお渡しします。
ライセンスキャラクターは作れますか？
権利者からの書面による許諾をご提示いただける場合のみ製作します。許諾のない他社キャラクターは製作しません。同じように、お客様のキャラクターを他社のために作ることもありません。
複数デザインを合算して最小ロットに届きますか？
100個の最小ロットはデザインごとの適用です。デザインごとに型紙と段取りが必要なためです。生地や構造が共通する複数デザインがある場合はご相談ください。まとめて価格を調整できる場合があります。
どこから始めればよいですか？
見積りフォーム、info@customplushchina.com へのメール、またはWhatsAppでご連絡ください。必須項目はメールアドレスのみです。1営業日以内に価格、推奨サイズ、確認事項をご返信します。